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第四版

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海普报165期

寻古“ 踏青”的由来 井井有条”源于清明插柳 心情不好时,同事的安慰最有效 热车时间长会损害健康 德阳海普开展知识竞赛活动 学习型班组建设及四大关键转变 做公司里最“ 傻”的员工

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做公司里最“ 傻”的员工

  小杨高职毕业后,在高学历云集的大公司从前台接待做起,然后以火箭般的速度,三年内登上了部门经理的宝座。是她拥有过人的聪慧?还是侥幸的好运,大家众说纷纭。但我知道,从前台到经理,她一直是公司里最傻的员工。
  机会青睐最傻的求职者
  小杨毕业那年,在闯过了初试和面试后,进入了最后一轮考察:在人力资源部实习三天。经理给她的任务是将公司去年的部分文件整理归档。然而忙碌了一天后,却传来了坏消息,总公司紧急通知暂停招聘新员工。“ 这不是耍我们吗!”参加实习的其他学生纷纷跑到办公室表达不满。只有小杨还在成堆的文件里忙碌着。
  经理客气地说:“ 对不起,让你白忙了一天……下班了,快回家吧,明天不用来了。”小杨却说:“ 没什么,只是这些文件我都整理了一半,如果换别人又要从头开始。活儿没干完心里不踏实,我明天再来,一上午就足够了。”其他人都说她傻,而她只是微微一笑,第二天中午离开时,留下的是一排排装订好的文件夹和一间整洁的档案室。
  后来当公司完成调整,重新招聘员工时,招聘人员打给的第一个电话就是小杨。
  在最没有前途的岗位上闪光
  初入公司,学历低又没有经验的小杨被安排做前台接待。大家眼里,这是公司最“ 垃圾”的岗位:接听电话,做来客登记,这样的职位,毫无前途。但她毫无怨言,微笑着去迎接工作,她说:“ 前途不是选出来的,而是做出来的。”上班第一天,她就换掉了有些破烂的登记簿及部门电话联系表,取而代之的是16 开的大本,封面是自己打印的公司简介;联系电话,她连续熬几晚就熟记在心了。有人不理解,觉得她犯傻才去死记硬背。她却说自己的工作就要“ 问不倒,答得快”,不光电话和房间号,有关公司的一切都要心中有数。
  一次,几个新加坡客户在大厅等人时谈到不太了解这个公司的业绩,小杨主动上前说:“ 如果可以的话,占用各位一点时间,我可以简单介绍一下。”在众人惊讶的目光中,她把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况说得有条有理。等销售经理来时,客户们赞不绝口:“ 你们公司了不得,一个普通员工对公司的业绩都能脱口而出,这是多么强烈的责任心啊!我们对这样的企业很有信心……”很快,这个热情细心的前台成了公司一道亮丽的风景。其实,小杨的做法当初被很多同事嘲笑“ 傻”。比如为了保证电话及时接通,她不敢多喝水,尽量减少上厕所次数,她说:“ 每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户,也许百万元生意就开始于一次及时而热情的接听。”午餐后她总要把大厅打扫一遍,有人说这是物业公司的工作,她却说:“ 物业清扫时间比公司下午上班晚半小时,中午时间进出员工多,地板上满是脚印,如果这时来了客户,肯定会影响他对公司的第一印象。”
  把大家最敷衍的事情做到最好
  公司规定,每年末所有员工都要写年终总结交给老总。当然,公司员工都认为这是形式主义。
  所以,当小杨认真准备时,他人都说:“ 别傻了,从网上下个改改得了。上千份报告老总哪有时间看? ”她没理会,因为工作了一年,她确实有很多感受,也有很多建议和设想。不过以她的职位和身份,想要见老总当面陈述,是一种奢望。所以她想借此机会把自己对公司的看法和今后发展的建议详细表达出来。  一周后,一本像时尚杂志般的年终总结送到了老总办公室。彩色封面上是公司的标志和宗旨,扉页上有目录和提要。正文分三个部分,分别是我的工作、我的看法和我的建议。每一部分都有详细的数据和直观的图表,还用漫画形式展示了公司存在的不良作风和浪费现象,最后是态度诚恳的建议和充满激情的设想。
  过了几天,老总把小杨喊到办公室,说:“ 无论是你第一次来应聘,还是这次写总结,都给我留下了深刻的印象。报告我看了四遍,你看问题很准,思路也很清晰,设想很有创意,但我更欣赏你对公司对工作的那份责任感,你也许需要一个更合适的岗位,好好干吧。”
  就这样,这个公司里最傻的员工,走上了职业生涯的高速公路。摘自网络
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